كُنْ مَرِنًا، ولا تفقد زبائنك في المناسبات والأعياد!
يزداد إقبال الناس في المناسبات والعطل الأسبوعية والأعياد بشكلٍ عامّ على المطاعم والمقاهي؛ الأمر الذي يُسبّب ضغطًا في العمل، وزيادةً في الطلبات. وبالتالي يؤثّر على جودة الخدمات المُقدّمة، وكفاءة الموارد البشرية، ورضا العميل. فيتحوّل الموضوع من ربحٍ أعلى بزبائن أكثر وطلباتٍ أكبر؛ إلى خساراتٍ مُتتالية، وسُمعةٍ سيئة، وغضب زبائن، وجودةٍ أقل. والسبب الواضح هو عدم قدرة هذا المطعم أو المقهى على تلبية كافّة احتياجات عملائه بأعلى جودةٍ مُمكنةٍ ضمن طاقم المُوظّفين الموجود لديه.
كيفية التغلُّب على نقص الموارد البشرية؟
إنّ صاحب أي مشروع غير مُستعد لخسارة زبائنه؛ وهذا ما يدفعه للتفكير في توظيف المزيد من الموارد البشرية لتلبية احتياجات زبائنه في أوقات الذروة. وعند التفكير في الأمر نجد أنّ أكثر من 70% من الشركات اليوم حوّلت أعمالها إلى العمل عن بُعد، والعمل بالقطعة؛ بفعل جائحة كورونا وما فرضته من إجراءات وقائية على الأفراد. بالإضافة إلى قلة فرص العمل المُتاحة مُقارنةً بعدد السكان؛ حيثُ لوحظ أن نسبة البطالة للذكور السعوديين هي 7.2% في الربع الأول من عام 2021؛ والتي كانت قد بلغت 7.1% في الربع الرابع من العام الماضي. هذا بالإضافة إلى الغزو التكنولوجي الحاصل، واتّجاه معظم الشباب للعمل الحر عبر الإنترنت.
لقد أعطت جائحة كورونا المهنيين المهرة صوتًا، حيثُ تحدّثوا عن رغباتهم وحاجاتهم للمرونة والنمو الوظيفي لتحقيق النجاح. فهم كانوا المُتضرّرون الأوائل أثناء الجائحة، وحان الآن الاستماع لهم وتوفير بيئةٍ آمنةٍ تجمعهم وتُتيح لهم المرونة في العمل بنظام الساعة.
مرن، البيئة الآمنة التي تجمع المُوظفين السعوديين بالشركات! ✅
مرن، منصّةٌ الكترونيةٌ للعمل المرن بالساعة؛ هي الحل الأمثل والأسرع لتوفير مُوظّفين مُؤهّلين للعمل في فترة الضغوط، والاستغناء عنهم في الأيام الطبيعية دون أي شروط. تعمل على تمكين هؤلاء المهنيين من بناء جداولهم الخاصة، وربطهم مع الشركات لملء نوبة العمل المفتوحة، وتلبية طلبات العملاء المُتزايدة خلال المواسم والمناسبات وفترات الضغوط.
تُتيح حلول التوظيف المرنة للعاملين بالساعة البحث عن وظائف مُخصّصة لمهاراتهم الفردية ومجالات خبراتهم؛ خلال الأيام والأوقات التي تُناسب أسلوب حياتهم واحتياجاتهم بشكلٍ أفضل.
أيهما أفضل لصاحب المشروع: التوظيف الدائم، أم التوظيف عبر مرن؟
التوظيف الدائم: يحتاج إلى العديد من التكاليف؛ منها: رواتب مستمرة، وتوظيف محاسب، وتحويل مبالغ، وموظف الموارد البشرية، وإجراءات توظيفية تستغرق الكثير من الوقت. بينما في العمل المرن: فلن يتحمّل صاحب المشروع كل هذه التكاليف؛ وإنما سيعتمد على الدفع مقابل الساعات الفعلية للعمل.
لذلك فإن العمل المرن هو الخيار الأمثل في ظلّ الظروف الحالية.
كيف تعمل منصّة مرن؟
تقوم منصّة مرن بتوفير المُرشّحين السعوديين، واختيار المُرشّح المُناسب وربطه مع مُقدّم الطلب (صاحب العمل)؛ ليبدأ بدوره باختيار الشخص الأنسب واستقباله وشرح طريقة العمل له. وبعد الانتهاء من الخدمة والفترة المُتّفق عليها؛ يقوم صاحب العمل بالدفع مقابل عدد الساعات الفعلي للعمل، وتقييم هذا المُرشّح على منصة مرن. الأمر الذي يزيد من المصداقية والثقة أمام أصحاب الأعمال الآخرين، ويرفع من مستوى المُرشّح ويزيد من احتمالية توظيفه في مراتٍ أخرى.
مرن، ليست مجرد وظيفة!
وذلك لأن منصّة مرن تتميّز بالعديد من الميّزات؛ منها:
- تُوفّر أفضل المُوظّفين السعوديين المُناسبين لكل مهمة؛ باستخدام أفضل المُمارسات المُتقدّمة في الاختيار.
- سرعة إجراءات التوظيف، وتوفير المُوظّفين بحسب الخدمة المطلوبة (عامل نظافة، محاسب، بائع، مُقدّم طعام، موظّف استقبال، مُنظّم مُؤتمرات وحفلات، …).
- تُوفّر سجل لكل مُرشح بمهاراته وخبراته السابقة.
- تحتوي على قاعدة بيانات قوية ومُتجدّدة.
- تعتمد على نظام تقييم متغير للمرشح حسب الأداء الوظيفي الخاصّ به.
- تُتيح إمكانية تبديل الموظف في حال عدم الرضا.
- تُتيح إمكانية إدارة حسابات خاصة للعملاء.
- تقوم بحماية كافّة الحقوق المالية للطرفين (صاحب العمل، والمُرشّح)؛ ضمن شروط وسياسات واضحة.
- تُوفّر المرونة التامّة في توفير الخدمة واختيار عدد الساعات المطلوبة.
- الدفع مقابل العدد الفعلي لساعات لعمل.
- تُتيح للموظف فرصة تطوير ذاته وترتيب أوقات عمله بناءً على طلبات أصحاب المشاريع.
عُملاء يثقون في مرن 💪
لقد نجحت مرن في استقطاب العديد من العملاء لنظام العمل المرن بالساعة؛ منهم: هامبرغيني، كارديال، هرموزي، معالم للتمويل، بنان – صناعة المقاهي والمطاعم، هجين، جافا تايم، مذهلة، وغيرها الكثير من الشركات التي استعانت بمرن على النحو التالي:
- في أوقات الذروة: بنك بوكس هو متجر لبيع الكيك في الرياض اعتمد على مرن لأكثر من عام في توظيف ما يزيد عن 30 موظف وموظّفة بنظام الساعة (3 ساعات يوميًا، و6 ساعات في نهاية الأسبوع).
- في المواسم: كارديال هي شركة تجزئة لديها أكثر من 140 فرع استعانت بمرن لتوفير مندوبي توصيل مُتفرّغين لتوصيل البضائع في الرياض. قامت مرن بتوفير 35 مندوب توصيل وصّلوا أكثر من 2500 طرد خلال شهر رمضان بكفاءةٍ عاليةٍ.
- في المشروعات الخاصّة: وفّرت مرن 44 شاب وشابة للعمل على أرشفة الملفات وتدقيق ونقل البيانات.
كيف يُساعدك مرن باقتراب اليوم الوطني السعودي؟ 
اليوم الوطني السعودي يقترب، وهو كغيره من المناسبات التي تتطلّب المزيد من الموارد البشرية لتلبية حاجات العملاء بنفس الجودة المُعتادة في الأيام العادية.
لأجل رفعة ونهضة وطننا، وحرصًا على التطوير المُستمر لأصحاب المشاريع وزيادة أرباحهم؛ كلنا نعمل لرفع الاقتصاد والازدهار. مرن الشريك الاقتصادي الأول لأجل بلادنا يُهنّئكم بحلول اليوم الوطني السعودي، ويُوفّر لكم أكثر من مئتي ألف مُوظّف وموظّفة سعوديين أكفّاء ذوي خبرات كبيرة في مجالاتٍ مُتعدّدةٍ؛ للعمل بنظام الساعة دون عقود عمل تقليدية.
عامل زبائنك باحترافيةٍ أكبر وحافظ على جودة الخدمات المُقدّمة؛ لتُلاحظ الفرق! اطلب مُوظّفي العمل المرن بنظام الساعة، وتخلّص من أعباء التوظيف التقليدي، تواصل مع فريقنا الآن.
