نحن نتفهم أن الحالات الطارئة قد تحدث في اللحظات الأخيرة ..
تعرّف على سياسة الاعتذار المهام في مرن :
- عند حدوث أمر طارئ يمنعك من حضور المهمة تواصل بشكل فوري مع الدعم الفني في التطبيق.
- إذا حدث أمر طارئ لك وأنت في موقع المهمة، قدم اعتذارك للمشرف في العمل.
- اعتذر عن المهمة في التطبيق في كلتا الحالتين السابقتين، بذلك أنت تتيح لنا إمكانية البحث عن مرن آخر محترف وموثوق مثلك لإنجاز المهمة المطلوبة. في حال وجود عذر ورقي يثبت حصول أمر طارئ منعك من الحضور للمهمة، قُم بإرساله إلى الدعم الفني في التطبيق حتى لا تتعرض للخصم.
- سيتم النظر في عذر إلغاء المهمة بعين الاعتبار سواء كان (تقرير طبي، إثبات إصلاح السيارة ، استدعاء الشرطة .. أو غيره).
- إذا لم يكن هناك سبب لإلغاء المهمة، سيتم تطبيق عليك سياسة الغرامات.
- في حال تكرر إلغاء المهمة بدون سبب في نفس الشهر، سيتم خصم قيمة المهمة التي تم الغاؤها كاملة من رصيدك.